Редакция «Киоски» исследует: таким образом пророссийские тролли манипулируют финнами – Финские опыты о троллинге (2/2)
Одни и те же сообщения размещают в форумах комментариев различных газет
«Я активный читатель новостей «YLE», «Ilta-Sanomat» и «CNN». Везде [в форумах комментариев данных сайтов] появлялись, в основном в этом году (2014), пророссийские сообщения, похожие на систематическую пропаганду. Я вижу в сообщениях троллей неприятный тон, напоминающий о старой советской пропаганде. – – Истина не имеет для них никакого значения, и это делает их отвратительными. Странные комментарии являются часто нескладными, поверхностными, разглагольствующими, и они как будто направлены на умственно отсталых читателей. То есть, являются типичной пропагандой, написанной по указке».
Как правило, авторы этих сообщений считают, что США – источник зла, а Путин и Россия – хорошие.
«Во всех новостях, касающихся России или Украины, в форумах комментариев электронных версий газет можно найти похвальные сообщения или брань о том, что новость не соответствует действительности. Как правило, авторы этих сообщений считают, что США – источник зла, а Путин и Россия – хорошие.»
«Цель троллей заключается в том, чтобы полностью остановить прямую и явную критику России. После того, как я стал открыто критиковать Россию за то, что она является непредсказуемой страной, представляющей угрозу для западных, и особенно маленьких и самостоятельных, демократических стран, пророссийские комментаторы остановили мою прямоту и открытость. Или они, в любом случае, стремятся к тому, чтобы заглушить всю критику.»
«Армия троллей захватила все форумы комментариев прессы вплоть до местных газет. Например, новости газеты «Helsingin Sanomat» (об Украине, НАТО и др.) подвергаются активному нападению. Пытаются, также, вызывать раскол в вопросах внутренней политики.»
«Сообщений активных троллей так много, что становится страшно. Если вы решаетесь критиковать Путина и действия России, упоминаете о НАТО или США, или ставите под вопрос истину, с уверенностью выдаваемую троллями, то вы являетесь «врагом Россий и поклонником НАТО», а также «врагом народа, желающим испортить хорошие отношения Финляндии с Россией». Кроме того, тролли пишут о том, что у критикующего, наверно, в кармане много кровавых денег от США. --- Про Путина они пишут, что он харизматичный лидер демократической России, пользующийся полным доверием народа, и даже Запад должен признать его твердое, как железо, искусство управления страной.»
Армия троллей захватила все форумы комментариев прессы вплоть до местных газет.
«Когда я что-то искал с помощью Google, то заметил очень активного [пророссийского] тролля, который переписывает историю Финляндии в местных газетах и политических блогах. Содержание сообщений – всегда одно и то же. Вероятно, он имеет множество различных «заготовок», которые он систематически размещает во всех средствах массовой информации.»
«В конце лета на каждую новость про Украину в газету «Ilta-Sanomat» стали поступать сообщения троллей уже в пять–шесть утра, когда в Финляндии еще спят. В течение нескольких недель у них была одна и та же формулировка: ложь и перенаправление дискуссии в другое русло. В памяти остались спутниковые изображения из Украины: тогда сразу же началось и «обсуждение» о спутниковых снимках США, опубликованных перед войной в Ираке. Было совершенно ясно, что кто-то решил, о чем должны писать другие. Одни и те же опечатки и точки зрения повторялись так, что все было уже ясно.»
Временами тон становился угрожающим.
«Под псевдонимами или фиктивными именами выдается безграничная чушь. Они восхваляют Путина и ругают Украину, например, «д-ые украинцы проиграли войну», и т.д.»
«Уже во время Майдана, особенно в форумах комментариев желтой прессы, появилось множество «раздражителей», распространяющих дезинформацию. Они стремятся ругать всех, кто поддерживает украинцев, а также пытаются утверждать, что те пишут неправду. Позже их комментарии изменились так, что они попытались ввести других в заблуждение, то есть обращали их внимание на другие вопросы, в частности, на НАТО, деятельность США и ЕС. В последнее время наблюдаются признаки того, что троллинг начался также в Фейсбук-группах, информация используется для неблаговидных целей, и осуществляются попытки распространить дезинформацию.»
«Я был весной поражен, увидев сколько [в форумах комментариев финских вечерних газет] появилось комментаторов, высказывающих позиций России и Путина и не признающих нынешнюю украинскую администрацию, называя ее «незаконной хунтой».
«Когда Россия вторглась в Крым, большинство комментаторов, писавших в газету «Ilta-Sanomat», относилось к этому положительно. --- Армия троллей активизировалась, в частности, после новостей двух типов: если в статье говорилось о США и НАТО, или о положении Эстонии. Было очевидно, что им последовали указания, и реакция активизировалась. --- Временами тон становился угрожающим.»
В фейсбуке распространяют фанатичную дезинформацию
«Я принимал участие в дискуссионной группе в Фейсбуке и в других онлайновых дискуссиях, в которых обсуждалась украинская тема. Я старался комментировать аналитически, а также ссылаться на иностранные источники. Почти всегда к моим постам писали 1–3 комментария. Зачастую у них была тактика, требующая обоснования, и никакие доказательства не являлись достаточными для них. Они сами распространяли информацию, полученную от различных организаций России, публикаций телеканала «Russia Today» или ее финских «филиалов». Эта информация не нуждалась в каких-либо доказательствах. Украинцев и правительство Украины всегда называли фашистами. Характерной чертой комментариев являются агрессивность и фанатизм. Путина восхвалили, значение санкций против России умалялось, и подчеркивалась сила России. Как в старые времена…»
«Без моего согласия меня включили в Фейсбуке в группы, в которых имелась вполне пропутинская повестка дня. Большинство из тех членов группы, которые размещали больше всех постов, являлись фигурами, выступающими в --- или нескольких сайтах. Кроме того, они использовали, в качестве своего символа, не свои фотографии. Они размещали одни и те же посты в нескольких группах. Некоторые из этих групп были только для единомышленников и являлись закрытыми.»
Украинцев и правительство Украины всегда называли фашистами. Характерной чертой комментариев являются агрессивность и фанатизм.
«Я начал получать в Фейсбуке запросы на добавление в друзья от непонятных фальшивых пользователей. Каждый раз запрос был отправлен красивой молодой женщиной. История их профилей говорит о том, что они были созданы недавно, и у них есть несколько десятков друзей в Фейсбуке. Наибольшее беспокойство вызывает тот факт, что среди этих «друзей» оказалось много знакомых политиков от различных политических организаций, а также члены парламента Финляндии.»
Искажения сообщений в Твиттере
«Когда Россия начала оккупацию Крыма, несколько российских журналистов были взяты в плен в Украине. Я отправил твит: «Save Russian journalists from Putin (Спасайте российских журналистов от Путина)». Через некоторое время, от моего имени стали рассылать на весь мир твиты, говорящие о том, что финский журналист, работавший в России «требует освободить российских журналистов». Про Путина в данных твитах ничего не писали. Я так хорошо знаю Россию, что особо не обращал на это внимание, но твиты стали поступать даже из Австралии. Я послал повторно свой первоначальный твит, и подчеркнул роль Путина в удушении свободы слова. За этим последовало, что каждый раз, когда я хоть что-то писал о России, некоторые «доценты» стали посылать мне в Финляндии много сообщений как в Фейсбук, так и в Твиттер.»
«Я участвовал в Твиттере в горячей дискуссии с двумя «пророссийскими троллями», выступающими под финскими именами, и дающими понять, что они частные люди. --- На основе истории аккаунтов можно сделать вывод, что трех часов сна достаточно для человека. На наш разговор обратили внимание, так как после этого многие стали следить за моим аккаунтом. Среди первых был, например, аккаунт телекомпании «Russia Today» и некоторые другие, по профилям которых было видно, что они ведут информационную войну России. --- Я пришел к выводу, что происшедшее было организованной, а не случайной, деятельностью.»
«Я начал следовать в Твиттере за одним аккаунтом, в котором говорилось, в основном, о пропагандистских твитах, связанных с Украиной. Я попытался узнать больше о владельце аккаунта и написал ему, что было бы легче вести беседу, если бы я знал, кто стоит за данным аккаунтом. После этого владелец аккаунта заблокировал меня. Немного позже в Твиттере началась дискуссия о российских троллях, в ходе которой был назван в качестве примера [данный аккаунт]. Владелец аккаунта сам принял участие в данной дискуссии. Я разместил твит по поводу данного аккаунта и получил в ответ от китайского (?) аккаунта фотографию: на ней маленький ребенок лежал в больничной койке под капельницей, с уродливой головой и лицом. С этим я ничего не сделал, но мне понятна связь дискуссии с троллями, и я считаю, что этой фотографией хотели просто напугать меня.»
«Я столкнулся в Твиттере с вещами, которые можно интерпретировать как троллинг нашего восточного соседа. Помимо обычных твитов и ретвитов, я пользовался своим аккаунтом для отправления твитов, содержащих критику относительно Кремля. После этого я начал получать комментарии, которые содержали чистый бред и ссылки на сайт, зараженный вредоносной программой и / или вирусом.»
Систематический троллинг на международных сайтах
«На сайте видеохостинга LiveLeak разместили много видео с пророссийской пропагандой, а форум данного сайта постепенно пополняется комментариями, враждебно настроенными к Западу. Кроме того, в YouTube комментарии к видео, посвященному войне в Украине, являются объектом постоянной «бомбардировки», не говоря уже о Твиттере.»
Тролли передают друг другу сообщения и фотографии, которые часто являются таковыми, за которые в Финляндии можно немедленно оказаться за решеткой.
«На сайте Militaryphotos.net намечается очень активная деятельность российских троллей. Профили были недавно созданы (в марте 2014 года и позже), ведется активная дискуссия, троллей много и с целью блефа они утверждают, что живут в разных западных странах. Цель такова, чтобы создать представление о том, что в западных странах существуют различные мнения. Но содержание сообщений показывает, куда введут следы. --- Существуют десятки специально созданных «тролль-личностей». Если кто-то размещает посты, содержащие положительные комментарии о руководителях Украины, многочисленные тролли одновременно нападают на него. Атака не состоит из простых попыток «пилить» его, а из тщательно выстроенных моделей мышления, внимательный анализ которых показывает, что они не имеют ничего общего с действительностью. Кроме того, регулярно публикуются самые жестокие видео о жертвах бомбардировок среди гражданского населения – конечно, они все без исключения, по их мнению, являются деянием Киевской власти. Деятельность является пугающе систематичной, непрерывной и интенсивной. В этих атаках, против тех, кто не согласен, применяются все психологические методы.»
«Я являюсь членом группы «Русские не сдаются» ВКонтакте. В этой группе тролли передают друг другу сообщения и фотографии, которые часто являются таковыми, за которые в Финляндии можно немедленно оказаться за решеткой. Эта группа предназначена для того, чтобы возбуждать друг у друга патриотизм. Часто сообщения выходят за рамки приличия. Авторам просто безразлично, соответствуют ли их утверждения действительности или нет, лишь бы они служили определенной цели. В группе обсуждался, например, вопрос о том, следует ли Аляске дать статус республики или будет ли она простой областью после того, как она, в качестве следующего объекта, будет захвачена Россией.»
«Размещение пророссийских постов троллей в социальных сетях началось уже несколько лет назад. --- [В форуме Suomi24] тон постов стал более наглым. От искажения, дезинформации и лжи перешли к диффамации личностей и угрозам, которые касаются независимости Финляндии.»
«По многим оценкам, пророссийская пропаганда предназначена для внутреннего пользования российской общественности. Модель пропаганды, однако, является точно такой же, которая была отправлена только финским пользователям. Таким образом, направленная в Финляндию пропаганда кажется грубой и утрированной, так как возникает такое ощущение, что она является частью большой целостности, распределяемой по всему миру, по-видимому, под одной и той же концепцией. Единственной модификацией является изменение языка, и в разных версиях можно часто увидеть недостаточное знание языка автором.»
«В форуме «Topix» [США] наблюдается четкая система: украинцы являются фашистами и называются нацистами. У форума нет модератора.»
Исследование YLE Киоска: Пророссийские тролли пытаются манипулировать финнов в Интернете (1/2)
Влияние российской пропаганды в сети – финны стали верить в ложь