Kioski Venäjän some-propagandan alkulähteillä – katso ennennäkemätön materiaali trollitehtaalta
Trolli. TROLLI.
Tuttu sana nettikeskustelijoille.
Se tarkoittaa henkilöä, joka ärsyttää ja provosoi verkkokeskustelijoita tahallaan.
Venäjällä tällä internetin slangisanalla on uusi merkitys: trolli tarkoittaa palkkatyöläistä, jolle maksetaan presidentti Vladimir Putinia mielistelevästä anonyymistä, usein aggressiivisesta somekommentoinnista.
Mutta millainen on työpaikka, jossa ihmisten kerrotaan kehuvan Putinin Venäjää työkseen? Kioski tutki Pietarin trollitehtaaksi nimetyn, visusti salatun toimistorakennuksen taustoja ja seurasi sen elämää kolmen päivän ajan.
Torstai kello 15.53: Soitamme työhönottoon
Hakkerien ja toimittajien paljastamien tietojen mukaan trollitehtaalla työskentelevien palkan maksaa Savushkininkatu 55:ssä sijaitseva "Internet-tutkimuskeskus", Agentstvo Internet Issledovanii. Venäläisten liikemiesten rahoittama yhtiö ei ole kommentoinut tietoja. Trollitehtaan yhteyttä Kremliin ei ole pystytty todistamaan, mutta informaatiosodan kaikista muodoista ei ylipäätään ole todisteita.
Perehdyimme Internet-tutkimuskeskuksen työpaikkailmoituksiin, joita on helmikuun 2. päivä julkaistu venäläisellä työnhakusivustolla kymmenen. Yritys ei etsi "trolleja", vaan mm. "sosiaalisen median asiantuntijoita", "internet-operaattoreita", "sisältöpäälliköitä" ja "copywritereitä" päivä- ja yötöihin. Ilmoituksista selviää, että yritys haluaa palkata henkilöitä, jotka osaavat "työskennellä internetissä, tuottaa verkkosisältöä erilaisille yleisöille ja uudelleenkirjoittaa tekstejä". Palkka vaihtelee rivityöntekijöiden noin 400:sta päälliköiden noin 660 euroon kuukaudessa, ja työpaikkaa kuvataan ilmoituksissa vakaaksi.
Soitamme Internet-tutkimuskeskuksen työhönottoon ja kysymme työpaikoista lisätietoja. Kysymyksiimme vastaava vähäsanainen nainen paljastaa, että copywriter ja sisältöpäällikkö kirjoittavat enimmäkseen poliittisista aiheista englanniksi.
Torstai-ilta kello 17: Soitamme entisille työntekijöille
Soitamme trollitehtaan entiselle työntekijälle – nuorelle naiselle – ja pyydämme haastattelua. Hänen tietonsa on saatu hakkerien paljastamasta trollitehtaan päälliköiden sekä työntekijöiden sähköpostinvaihdosta. Nainen kertoo Kioskille lopettaneensa työt jo kauan sitten ja kieltäytyy haastattelusta. Muut puhelimitse tavoittamamme entiset työntekijät joko kieltäytyvät tai kiistävät tietävänsä koko asiasta yhtään mitään.
Aiemmin julkisuudessa olleiden entisten työntekijöiden, hakkerien paljastamien asiakirjojen ja trollitehtaalle töihin soluttautuneiden toimittajien mukaan trollitehtaalla työskentelee jopa 250 ihmistä. He levittävät propagandaa blogeissa, keskustelupalstoilla, Facebookissa, VKontaktessa, Twitterissä sekä tiedotusvälineiden kommenttipalstoilla. Yksi trolli voi tuottaa päivässä jopa 50-100 viestiä ja ylläpitää useita someprofiileja. Usein he myös kommentoivat itse kirjoittamiaan kommentteja.
Kuvan lainaukset löytyvät täältä: suomi.fontanka.fi/articles/430
Torstai-ilta kello 18.01: Ensimmäinen vierailu
Ajamme autolla trollitehtaan ulkopuolelle Savushkininkatu 55:een kuvaamaan. Pääoven ulkopuolella tai muualla rakennuksen ulkoseinillä ei näy kylttejä talossa toimivista yrityksistä. Lähes kaikissa ikkunoissa palavat valot, ja ne on peitetty kaihtimilla. Aulassa näkyy vartija.
Torstai-ilta klo 20: Tapaamme peitetehtävissä työskennelleen toimittajan
Tapaamme venäläisen sanomalehden Novaja Gazetan toimittajan Aleksandra Garmažapovan. Hän soluttautui toimittajakollegansa kanssa töihin trollitehtaalle vuonna 2013, kun se sijaitsi toisessa osoitteessa Pietarin Olginossa ja kirjoitti kokemuksistaan jutun.
Trollitehtaalla Aleksandralle annettiin joka päivä tehtäväksi kommentoida erilaisia aiheita – esimerkiksi mustamaalata venäläisiä oppositiopoliitikkoja.
Katso Aleksandra Garmažapovan lyhyt kertomus työstä trollitehtaalla:
Perjantai klo 12: Tapaamme rakennuksessa toimivan uutistoimiston johtajan
Ajamme takaisin Savushkininkatu 55:een ja tutkimme muita rakennuksessa toimivia ja virheellisen tiedon levittämiseen yhdistettyjä yrityksiä. Yksi vuokralaisista on uutistoimistoksi itseään kutsuva FAN. Yhtiö ylläpitää useita hiljattain avattuja sivustoja, kuten Ukraina-uutisissa Venäjän näkemyksiä myötäilevää riafan.ru:ta sekä hämäävästi ukrainalaiselta näyttävää, mutta tosiasiassa Venäjällä toimitettavaa Harkovan uutistoimistoa eli nahnews.com.ua:a. Kioskin saamien tietojen mukaan Internet-tutkimuskeskuksesta töitä hakeneita ihmisiä on käytännössä palkattu Ria FANille.
Haastattelimme FANin päällikköä Jevgeni Zubarevia toimiston edustalla. Zubarev kiistää, että FANissa työskentelisi trolleja, pitää trollaussyytöksiä propagandasodan syynä ja sanoo koko trollauskeskustelun vahingoittaneen hänen toimistonsa mainetta. Zubarev sanoo ettei hän tiedä, miksi Internet-tutkimuksesta on palkattu ihmisiä FANille ja arvelee syyksi rekrytointifirman toimintaa.
Kysymme, voisiko Zubarev esitellä meille FANin toimistoa. Hän kieltäytyy ja ilmoittaa, että FAN on rakennuksessa vain vuokralainen.
Katso Zubarevin haastattelu:
Perjantai klo 13.53: Vartija: Kyseessä "valtiollinen rakennus"
Siirrymme rakennuksen pääoven eteen, otamme valokuvia kadulla. Vartija tulee ulos rakennuksesta, kehottaa lopettamaan kuvaamisen ja sanoo, että talo on "valtiollinen rakennus". Jos tieto pitää paikkansa, se on erittäin mielenkiintoinen: Venäjällä "valtiollisia kohteita" ovat yleensä mm. valtion turvallisuuspalvelun ja sotilasrakennukset, hallintorakennukset ja ydinvoimalat. "Valtiollisissa kohteissa" on erityisen tiukat turvajärjestelyt. Lopuksi vartija pyytää meitä poistumaan ja uhkaa soittaa poliisin.
Lauantai-aamu klo 8.45: Aamuvuoro tulee töihin, yövuorolaiset lähtevät
Palaamme tehtaalle seuraamaan vuoronvaihtoa lauantaiaamuna kello 8.45-9.15. Työpaikkailmoitusten mukaan monet vuorot alkavat yhdeksältä aamulla ja päättyvät yhdeksältä illalla.
Rakennukseen menee arviolta 40-50 ihmistä kello yhdeksäksi ja useita yövuorolaisia lähtee pois. Suurin osa työntekijöistä on parikymppisiä naisia ja miehiä.
Katso yleiskuvaa vuoronvaihdosta:
Pyydämme työntekijöitä kertomaan työstään, mutta kaikki kieltäytyvät. Osa sanoo, ettei heillä ole oikeutta puhua mitään eivätkä he saa puhua mitään.
Katso, miten keskustelut työntekijöiden kanssa kulkivat:
Lue lisää aiheesta Yle Uutisten sivuilta.
Tämä juttu aloittaa Kioskin juttusarjan Venäjä-trollaamisesta. Aihetta käsitellään Kioskin tv-lähetyksessä tänään keskiviikkona 18.2. Yle TV2 klo 19.30.
Jessikka Aro, Mika Mäkeläinen